ViaMobilidade aprimora registro estratégico de ocorrências

Por Redação

03/12/2025  às  11:08:46 | | views 4220

Evento capacitou lideranças e equipes operacionais para transformar registros em ferramentas estratégicas de prevenção e gestão de riscos

A ViaMobilidade Linhas 8 e 9, em São Paulo (SP), realizou o workshop “Inteligência em Ocorrência: Do Olhar à Estratégia”, iniciativa voltada à qualificação do registro e da análise de ocorrências no sistema ferroviário. Sete turmas participaram do treinamento, composto por supervisores, líderes e agentes das áreas de atendimento e segurança.

O encontro destacou como a observação qualificada e o registro preciso dos fatos podem ir além da descrição de um evento, tornando-se instrumentos essenciais para antecipação de riscos, geração de indicadores confiáveis e suporte à tomada de decisões estratégicas.

Foco em observação e análise

Durante o workshop, os participantes receberam orientações sobre leitura de cenário, análise situacional, identificação de comportamentos e técnicas de registro que fortalecem a inteligência operacional. O conteúdo abordou ainda como transformar dados em ações preventivas e o papel das lideranças na disseminação de uma cultura voltada para segurança e informação estratégica.

Para Hamilton Trindade, gerente executivo de atendimento, cada registro contribui para a construção de uma visão integrada das operações. “Quando qualificamos o registro de uma ocorrência, estamos fortalecendo a cultura de segurança e criando base sólida para decisões futuras”, afirmou.

Registro estratégico para prevenção

O método apresentado reforça a importância do detalhamento, capaz de revelar padrões, vulnerabilidades e apoiar análises estatísticas. A prática também facilita a integração com órgãos parceiros, forças policiais e gestores públicos.

A ViaMobilidade afirma que o workshop representa mais um passo na consolidação de uma cultura orientada por dados, integridade e inovação, com foco na proteção de colaboradores e passageiros.

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