Fácil Assist inaugura sede unificada em São Bernardo (SP)

Por Redação

03/12/2025  às  10:43:54 | | views 3927

Nova estrutura centraliza equipes, aprimora processos internos e fortalece integração entre as marcas do conglomerado segurador

A Fácil Assist, empresa de assistência do Grupo HDI, inaugurou sua nova sede em São Bernardo do Campo (SP), consolidando em um único endereço operações que antes estavam distribuídas em duas unidades. A centralização marca uma etapa importante na reorganização operacional do grupo e na estratégia de integração entre suas marcas.

A nova estrutura foi planejada para ampliar a eficiência e melhorar o ambiente de trabalho. O prédio passou por reformas que incluem áreas colaborativas, copas por andar, espaços de pausa e um Centro Médico renovado para atendimento aos colaboradores. Segundo a companhia, o objetivo é criar condições mais adequadas para as equipes que atuam diretamente no suporte aos clientes.

A mudança também acompanha a revisão estratégica realizada pela Fácil Assist nos últimos meses, que definiu uma atuação exclusivamente dedicada às marcas do Grupo HDI, buscando padronização de processos, maior sinergia e aprimoramento da experiência de atendimento. A unificação das equipes em São Bernardo do Campo é vista internamente como um passo para ampliar a agilidade e fortalecer a gestão da assistência.

Para André Truzzi, vice-presidente de Transformação e Assistência do grupo, a nova sede representa mais que uma atualização física. “Quando transformamos o espaço, também transformamos a forma de trabalhar e de cuidar das pessoas. É o começo de um novo ritmo, mais integrado e mais eficiente”, afirmou.

A inauguração foi acompanhada de uma cerimônia interna, que reuniu colaboradores e lideranças da companhia. O evento reforçou o direcionamento estratégico do Grupo HDI, que aposta na reestruturação da assistência como um elemento central para elevar a qualidade do atendimento prestado em todo o país.

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