99 lança código de segurança para viagens no aplicativo

Por Redação

02/12/2025  às  09:14:54 | | views 4443

Nova funcionalidade reforça proteção de passageiros e motoristas em todo o Brasil

A 99 anunciou o lançamento do Código de Segurança, um novo recurso voltado a aumentar a proteção de passageiros e motoristas em viagens realizadas pelo aplicativo. A ferramenta começa a ser implementada de forma progressiva em todo o país ainda neste mês e faz parte de um investimento de R$ 75 milhões em segurança realizado pela plataforma em 2025.

O recurso funciona por meio de um código numérico exclusivo gerado para cada viagem, que deve ser informado pelo passageiro ao motorista ou motociclista parceiro antes do início do trajeto. A corrida só é iniciada após a validação correta do código no aplicativo, evitando embarques incorretos e fortalecendo a sensação de segurança.

A funcionalidade é opcional e pode ser ativada ou desativada por usuários e motoristas diretamente na Central de Segurança do app. O recurso se integra a outros mecanismos já disponíveis na plataforma, como gravação de áudio, compartilhamento de rota, suporte especializado e iniciativas voltadas a motoristas e passageiras mulheres, como o programa 99 Mais Mulheres.

Segundo Maria Marcolan, gerente sênior da frente de prevenção e percepção de segurança da 99, a nova ferramenta reforça a confiança em viagens e amplia a proteção para todos os públicos. “Nosso objetivo é oferecer tecnologia acessível, prática e que realmente aumente a confiança durante o trajeto”, afirmou.

O lançamento do Código de Segurança marca mais uma etapa no esforço da 99 de aprimorar suas soluções de segurança digital e física, combinando tecnologia e políticas de prevenção para reduzir riscos e incidentes durante as viagens.

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