Bradesco Seguros abre agenda 2025 com workshop para fornecedores no Rio

Por Redação

25/11/2025  às  10:18:01 | | views 4039

Evento promoveu networking, troca de experiências e debates sobre melhorias no atendimento a clientes em sinistros

A Bradesco Seguros realizou, na segunda-feira (17), na sede da companhia no Rio de Janeiro, o 1º Conexão Sinistro 2025, workshop voltado a fornecedores de peças e oficinas referenciadas do estado. O encontro reuniu cerca de 80 parceiros, em uma tarde dedicada à troca de experiências, networking e apresentação de iniciativas para aprimorar o atendimento ao cliente.

O evento marca o início de uma série de encontros que serão realizados ao longo de 2026 em diferentes regiões do país, atendendo prestadores de todo o Brasil. Para Márcio Jordão, Superintendente de Sinistros da Bradesco Seguros, a iniciativa reforça a importância da parceria e da inovação no relacionamento com fornecedores. “O evento busca trazer conexão, inovação e transmitir que existe abertura e união entre a Bradesco Seguros e nossos prestadores de serviços. Tudo foi pensado para melhorar a jornada do cliente e o trabalho como um todo”, afirmou.

Durante o workshop, a equipe de Sinistros apresentou o painel Conexão Sinistro 2025, debatendo os papéis do fornecedor e do regulador, prioridades de trabalho e operação. O espaço permitiu que os fornecedores compartilhassem demandas, soluções inovadoras e experiências do dia a dia.

Ao final, Jordão destacou os resultados do encontro. “Passamos por pressões no nosso dia a dia. Temos que treinar e nos conectar com equipes que fazem parte dos processos para que o amanhã seja melhor que hoje. Nosso propósito é proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência durante toda a jornada do sinistro, e eventos como este reforçam o compromisso de toda a cadeia com o consumidor final”, disse.

A Bradesco Auto/RE, responsável pelos seguros de automóvel e patrimonial, possui carteira de R$ 5,1 bilhões em prêmios de automóveis e R$ 825 milhões em prêmios residenciais entre janeiro e setembro de 2025. A seguradora detém 11,4% de market share no segmento automotivo e 16,7% em residencial, consolidando-se como referência no setor.

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