Brasil registra 4.700 tentativas de fraude por hora, e aposentados sofrem com descontos indevidos no INSS
O Brasil registra, em média, 4.700 tentativas de fraude por hora, segundo pesquisa do Instituto Datafolha realizada em agosto de 2024. Entre os principais alvos estão aposentados e pensionistas, grupo que tem sido constantemente explorado por criminosos que se aproveitam da vulnerabilidade diante de mudanças tecnológicas nos sistemas bancário e previdenciário.
O problema ganhou ainda mais destaque com os recentes escândalos envolvendo fraudes bilionárias no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A Polícia Federal estima que, entre 2019 e 2024, o prejuízo ultrapasse R$ 6,3 bilhões com esquemas de descontos associativos não autorizados. Somente no primeiro semestre de 2024, foram registrados mais de 742 mil pedidos de cancelamento de descontos indevidos em benefícios previdenciários. Em 95,6% dos casos, os aposentados afirmaram nunca ter autorizado os repasses.
Diante desse cenário, especialistas e entidades de defesa do consumidor recomendam atenção redobrada e medidas preventivas. A seguir, confira 10 dicas práticas para aposentados se protegerem de golpes:
1. Dê preferência a instituições reconhecidas
Verifique se a instituição financeira é autorizada pelo Banco Central e busque sua reputação em sites de avaliação e órgãos de defesa do consumidor. Programas de compliance e governança corporativa são bons indicativos de credibilidade.
2. Desconfie de contatos não solicitados
O INSS não solicita dados pessoais por telefone ou mensagem. Se receber ligações suspeitas, não forneça informações e busque atendimento oficial em agências ou canais institucionais.
3. Verifique sites e aplicativos
Fraudes digitais usam páginas falsas que imitam bancos ou órgãos públicos. Antes de inserir qualquer dado, confira o endereço eletrônico, selos de segurança e design do site. Erros de grafia ou aparência amadora são sinais de alerta.
4. Proteja seus dados
Nunca compartilhe CPF, RG, senhas ou informações bancárias com desconhecidos. Ao receber ligações supostamente de bancos, desligue e entre em contato pelos canais oficiais.
5. Cuidado com ofertas tentadoras
Propostas de empréstimos com condições “imperdíveis” podem esconder golpes. Bancos sérios realizam análise de crédito e não prometem aprovações instantâneas.
6. Leia contratos com atenção
Antes de assinar qualquer documento, leia atentamente os termos e, em caso de dúvidas, procure ajuda de profissionais. Cláusulas pouco claras podem esconder cobranças abusivas.
7. Use apenas canais oficiais
O aplicativo Meu INSS e o telefone 135 são os canais seguros para informações e serviços. Mantenha seus dados de contato atualizados e desconfie de mensagens com links desconhecidos.
8. Acompanhe seus extratos
Confira regularmente seus extratos bancários e do INSS. Golpes costumam aparecer como descontos com nomes genéricos, como “Contrib.” ou “Mensalidade”. O valor médio dessas cobranças indevidas gira em torno de R$ 40,70.
9. Desconfie de entregas inesperadas
Golpistas podem simular a entrega de brindes ou presentes, cobrando apenas o frete via cartão. Lembre-se: presentes legítimos não exigem pagamento do destinatário.
10. Busque orientação especializada
Na dúvida, consulte advogados, contadores ou consultores financeiros. Em caso de golpe, registre boletim de ocorrência, reúna documentos e informe o banco ou o INSS pelos canais oficiais.