Gupshup capta US$ 60 milhões para acelerar expansão global

Por Redação

23/07/2025  às  07:14:47 | Atualizado em 23/07/2025 - 16:58:57 | views 3836

Rodada com participação da Globespan e EvolutionX visa acelerar adoção de agentes de IA em países da Ásia, América Latina, Oriente Médio e África

A Gupshup, empresa especializada em soluções de inteligência artificial (IA) conversacional, anunciou nesta terça-feira (23) a captação de mais de US$ 60 milhões em uma rodada de financiamento que combina capital e dívida. Os recursos foram aportados pelas gestoras Globespan Capital Partners e EvolutionX Debt Capital.

Segundo a companhia, os recursos serão destinados à expansão da presença em mercados estratégicos e ao fortalecimento de sua atuação em setores como marketing, vendas e atendimento ao cliente por meio de agentes de IA. A Índia, o Oriente Médio, a América Latina e a África estão entre as regiões prioritárias para essa nova fase de crescimento.

A Gupshup afirma processar atualmente mais de 120 bilhões de mensagens por ano e atender mais de 50 mil clientes em 130 países. A plataforma oferece recursos para automatização de interações entre empresas e consumidores, com foco em linguagem natural e personalização.

De acordo com Beerud Sheth, CEO da Gupshup, a adoção de agentes de IA tem avançado rapidamente e se consolidado como infraestrutura essencial nos negócios. “Estamos em um ponto de virada. A demanda por soluções conversacionais está crescendo em escala global, e esse financiamento nos posiciona para atender a esse movimento”, afirmou em nota.

O investimento também busca acelerar a inovação em produtos e aumentar a capacidade de vendas da empresa. A Gupshup tem sido apontada por consultorias como Gartner e IDC como uma das principais fornecedoras de tecnologias conversacionais voltadas a empresas.

Representantes dos fundos participantes destacaram o histórico de crescimento e a liderança da empresa no setor. “A Gupshup tem liderado o mercado em todas as fases da evolução da mensageria empresarial, com resultados consistentes”, disse Rahul Shah, sócio da EvolutionX. Para Andy Goldfarb, cofundador da Globespan, a empresa está bem posicionada para redefinir a comunicação empresarial em mercados emergentes.

O montante obtido nesta rodada amplia a capacidade da empresa de explorar a crescente demanda global por soluções de automação e atendimento inteligente baseadas em IA, segmento que tem atraído o interesse de investidores e empresas diante da digitalização dos canais de relacionamento com o cliente.

Comentários desta notícia 0

Comentários - ver todos os comentários